1. 如何注冊登錄？

請您在網站上找到“注冊”頁，按照要求填寫信息，提交注冊后，使用注冊的用戶名與密碼進行登錄。

2. 密碼忘記怎么辦？

聯系管理員進行密碼重置。

3. 網站的資源都有哪些？

我們的網站現有中文期刊、外文期刊、古籍等資源，超過2000萬條，并為您提供在線閱讀、全文下載服務。

4. 誰有權限使用網站上的資源？

我們的網站是面向全社會，公益的，您注冊成功后，可進行使用。

5. 如何及時了解網站的新資源、新服務？

我們網站的新資源、新服務以及有關的通知會在網站的“中心動態”中及時發布，您也可以通過郵件/電話與我們聯系，進行咨詢了解。

6. 如何查詢中外文電子資源？

您可以通過以下途徑進行中外文電子資源查詢：

　　■ 在網站主頁檢索框進行全部文獻/中文期刊/外文期刊/古籍資源的檢索。

　　■ 通過“網站主頁->資源”進入資源導航頁，可以通過檢索以及分類導航進行電子資源瀏覽、查閱。

7. 如何下載電子全文？

我們的網站目前僅對網站注冊用戶提供中文期刊論文全文下載服務，外文期刊、古籍僅提供在線閱讀服務，如您已成為本網站注冊用戶，可請登錄后使用“全文下載”電子全文，如果您還未成為本網站注冊用戶，請您注冊后登陸進行使用。

8. 下載的電子全文無法打開怎么辦？

我們網站的電子全文一般為PDF格式，請使用 Adobe Acrobat Reader軟件閱讀，如果發生無法打開的情況，可能是下載的全文文檔不完整，您可嘗試重新下載。

9. 在使用數據庫時出現“用戶數已滿，無法登錄”怎么辦？

我們的網站上整合的數據庫中部分數據庫有并發用戶數的限制，如果同時使用的用戶數量達到限定的用戶數，就無法再登錄，并出現“用戶數已滿，無法登錄”之類的提示。這時請您耐心等待其它用戶退出數據庫后再使用。

10. 有時不能使用某個數據庫怎么辦？

當出現并發用戶數已滿，或網絡通訊問題，或數據庫服務器故障等情況時，數據庫將無法使用，您可以嘗試進行多次訪問，或更換不同的瀏覽器嘗試訪問。如果確定非電腦和網絡的問題，歡迎您聯系國家哲學社會科學文獻中心網站咨詢。
電話：85195335 (周一至周五 8:30-11:30 13:30-17:00)； E-mail: ncpssd@cass.org.cn